ਭਾਰਤ ਦੇ ਮੋਹਰੀ ਕੇਬਲ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਹੈਥਵੇ ਕੇਬਲ ਐਂਡ ਡੇਟਾਕਾਮ ਲਿਮਟਿਡ ਨੇ 25 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੇ ਸੌਦੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪਟਿਆਲਾ ਉੱਦਮ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਸਬੰਧ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਪੁਨਰਗਠਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪੁਨਰਗਠਨ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਆਇਆ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤਕ ਫੈਸਲਾ ਪੰਜਾਬ ਵਿੱਚ ਹੈਥਵੇ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਥਾਨਕ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
ਹੈਥਵੇ ਦੀ ਪਟਿਆਲਾ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਗੀ ਇਸਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਕੇਬਲ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਦਾ ਮੁੜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਲਈ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇਖਦੀ ਹੈ। ਪਟਿਆਲਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣਾ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਹੈਥਵੇ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਇਕਜੁੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਫਲੋਡ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣ ਇਸਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੀਆਂ।
25 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਾਲਾ ਇਹ ਸੌਦਾ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਇਕਾਈ ਨਾਲ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣ ਪਹਿਲਾਂ ਪਟਿਆਲਾ ਵਿੱਚ ਹੈਥਵੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਲਵੇਗੀ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਨਵੇਂ ਆਪਰੇਟਰ ਬਾਰੇ ਖਾਸ ਵੇਰਵੇ ਅਣਜਾਣ ਹਨ, ਸੂਤਰਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਹੈ ਕਿ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਖੇਤਰੀ ਖਿਡਾਰੀ ਨੇ ਇਸ ਉੱਦਮ ਵਿੱਚ ਹੈਥਵੇ ਦੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰ ਲਈ ਹੈ। ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੈਥਵੇ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ।
ਪਟਿਆਲਾ ਦੇ ਗਾਹਕ ਜੋ ਹੈਥਵੇ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਨੇ ਵਿਕਾਸ ‘ਤੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਝ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਵੇਂ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹਨ। ਦੂਸਰੇ ਇਸਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸਥਾਨਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਭਾਵੀ ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਹੈਥਵੇ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਉਦਯੋਗ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹੈਥਵੇਅ ਦਾ ਪਟਿਆਲਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ। ਓਵਰ-ਦੀ-ਟਾਪ (OTT) ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਭਾਰ ਅਤੇ ਫਾਈਬਰ-ਆਪਟਿਕ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਦੇ ਵਧਦੇ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਨੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹੈਥਵੇਅ ਵਰਗੇ ਰਵਾਇਤੀ ਕੇਬਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਦਬਾਅ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰੀ ਪੈਰਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾਂ ਦਾ ਪੁਨਰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਹੈਥਵੇਅ ਦੇ ਪੁਨਰਗਠਨ ਯਤਨ ਸਿਰਫ਼ ਪਟਿਆਲਾ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਮੰਗ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਕੰਪਨੀ ਮਹਾਨਗਰ ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਟੀਅਰ-1 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਮੰਗ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ। ਪਟਿਆਲਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਵੰਡਣ ਵੱਲ ਇੱਕ ਕਦਮ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪਟਿਆਲਾ ਦੇ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮੌਕੇ ਦੋਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹੈਥਵੇਅ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਨਵੀਨਤਾ, ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ।
ਹੈਥਵੇਅ ਦੇ ਪਟਿਆਲਾ ਤੋਂ ਜਾਣ ਨਾਲ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਉੱਠਦੇ ਹਨ। ਰਾਜ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵੱਧਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ JioFiber ਅਤੇ Airtel Xstream ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਿਡਾਰੀ ਆਪਣੇ ਪੈਰਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਮਲਾਵਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫਾਈਬਰ-ਆਪਟਿਕ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀਆਂ ਦਰਾਂ ‘ਤੇ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੇ ਦਾਖਲੇ ਨੇ ਰਵਾਇਤੀ ਕੇਬਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਮੁੜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਉਦਯੋਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪੰਜਾਬ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਕੇਬਲ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਭਾਈਵਾਲੀ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰਵਾਇਤੀ ਕੇਬਲ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਤੋਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ-ਅਧਾਰਤ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਤਬਦੀਲੀ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਵਾਇਤੀ ਸ਼ਡਿਊਲਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਨਾਲੋਂ ਮੰਗ ‘ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਕੇਬਲ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਪਟਿਆਲਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਹੈਥਵੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਵਿਆਪਕ ਵਿਕਾਸ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਸ਼ਹਿਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਫਾਈਬਰ-ਟੂ-ਦ-ਹੋਮ (FTTH) ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਰਗੀਆਂ ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹੈਥਵੇ ਦੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਧੁਰਾ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਤਬਦੀਲੀ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਟਿਆਲਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕ ਨਵੇਂ ਆਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਗੇ। ਨਿਰਵਿਘਨ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਜਵਾਬਦੇਹ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕ ਹੋਣਗੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਦਯੋਗ ਨਿਰੀਖਕ ਇਹ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਕਦਮ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਮੁੜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਜੇ ਕੇਬਲ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿਸਾਲ ਕਾਇਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਹੈਥਵੇਅ ਦਾ ਆਪਣੇ ਪਟਿਆਲਾ ਉੱਦਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਤੋੜਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੇ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਹੈ। ਬਦਲਦੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਅਤੇ ਵਧਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਰਹਿਣ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪਟਿਆਲਾ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਨਵਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਹੈਥਵੇਅ ਦੁਆਰਾ ਛੱਡੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਵਾਧਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।